Destek
Kurulum, şifre işlemleri ve teknik destek için aşağıdaki kaynaklardan yararlanın.
💾 E-İmza Kurulum
E-imza cihazınızı (akıllı kart/token) bilgisayarınıza takıp aşağıdaki SCM (Sertifika Yönetim) uygulamasını indirip kurun. Kurulum sonrası cihazınız otomatik tanınır.
SCM Uygulamasını İndir Diğer Kurulum Dosyaları🔑 E-İmza Şifre Değiştirme
E-imzanızı bilgisayarınıza takın, SCM uygulamasını açın ve "Şifre/Pin Değiştir" seçeneğine tıklayın. Güvenlik kodunun gönderileceği telefon ya da e-postanızı seçip gelen kodu girerek yeni 4 haneli PIN'inizi belirleyebilirsiniz.
Uygulamayı Aç⬆️ E-İmza Versiyon Yükseltme
Güncel kurum uygulamalarıyla uyumluluk ve daha güvenli bir kök sertifikasına geçiş için versiyon yükseltmenizi ücretsiz yapabilirsiniz. E-imzanız bilgisayara takılıyken SCM uygulamasını açıp "Aktive Et" butonuna tıklamanız yeterlidir. İşlem tamamlanana kadar cihazınızı çıkarmayın.
🎫 Destek Talebi Oluştur
Destek talebi oluşturmak için önce üye girişi yapmanız gerekiyor.
Giriş Yap Üye Ol